令和８年度

ホームヘルパー等補助者同行支援補助金
訪問系障害福祉サービス等事業所に対する防犯機器等導入支援補助金

障害福祉サービス事業所が安心・安全に支援を提供できる環境を整備するため、
カスタマーハラスメント（カスハラ）への対策を強化する事業所に対し、東京都が支援を行います。

障害福祉サービス事業所等従事者研修受講料補助金
詳細はこちら →
訪問系障害福祉サービス人材採用経費支援事業補助金
詳細はこちら →
News

お知らせ

令和8年10月13日 NEW よくあるご質問（Q&A）の内容を更新しております。
令和8年08月17日 お知らせ 交付申請の受付を開始しました。
令和8年08月10日 お知らせ 本事業に関する特設ページを公開しました。
Support

支援内容

障害現場の安全確保
利用者宅に複数人で訪問する場合の経費及び防犯機器等の導入経費の支援を行うことにより、訪問系の障害福祉サービス事業所に勤務する職員及び管理者等が安心して業務に従事できる環境を整えることを目的とします。
支援 01
防犯機器導入経費の補助
障害福祉サービス利用者の居宅を訪問する居宅介護員等及び相談支援専門員に対するハラスメント対策として、セキュリティ確保に必要な防犯機器の初度整備に係る経費に対し、予算の範囲内において補助を行います。
支援 02
同行支援経費の補助
訪問系障害福祉サービス等を行う事業者が、利用者又はその家族及び同居人からのカスタマーハラスメントに対応するため、複数名の訪問者によるサービス提供を行った際に同行者に支払う謝金に対し、予算の範囲内において補助を行います。
Information

申請について

申 請 締 切
令和8年10月31日（土）
所定の申請書類をご準備のうえ、電子にてご申請ください。
押印が必要な書類につきましては必ず事務局までご郵送にてご提出ください。
防犯機器等導入支援補助金　電子申請はこちら（LoGoフォーム） → 同行支援補助金　電子申請はこちら（LoGoフォーム） →
原本の提出が必要な書類（印鑑証明書・その他押印が必要な書類）は以下住所へご郵送ください。
〒105-0021　東京都港区東新橋2-5-14　新橋山根ビル9階
障害福祉現場におけるカスタマーハラスメント対策推進事業事務局
Calendar

事業スケジュール

交付申請受付期間
交付決定期間
実績報告受付期間
補助金支払
年
令和8年
令和9年
月
8月
9月
10月
11月
12月
1月
2月
3月
交付申請受付期間
8月17日〜10月31日
実績報告提出期間
1月4日〜1月30日
交付決定期間
11月頃〜12月頃
補助金支払
3月中
Process

申請から交付までの流れ

STEP 1
📋
8月17日〜10月31日
交付申請
▶
STEP 2
🔍
11月頃〜12月頃
交付決定
▶
STEP 3
📝
1月4日〜1月30日
実績報告
▶
STEP 4
💰
3月中
補助金交付
Contact

お問合せ先

障害福祉現場におけるカスタマーハラスメント対策推進事業
コールセンター
050-5893-6301
mail:support@customer-harassment-shien.com
受付時間：平日 午前9時〜午後5時（祝日・年末年始を除く）
東京都福祉局事業
受託事業者　株式会社オープンループパートナーズ